2016.02

おもてなし心理学協会　２級コーチ、ジュニアインストラクターのHiromiです。先日受講してきました「おもてなし心理学　認定コーチ　１級」講座ではコーチングスキルをしっかりと身につけた上で資格認定に到達するために５０人の方への無料コーチングセッションを行う課題があります。週末、早速友人にコーチング・セッションをお願いして受けていただきました。友人は既婚の男性で、今回テーマにしたのはご家族とのコミュニケーション。我が家もそうですが、このテーマでお悩みの方は多いのかもしれませんね。家の外では冷静に状況を見ながらコミュニケーションを取ることができるのに、一番近しい家族となると、「冷静に」が難しくなることはありませんか？セッションでは、どんな...

先日、数年ぶりの友人と会っていろいろおしゃべりをしてきました。共通の友人の近況や今やっていることなど、いろいろ。私が話したことの一つは、家族やお客様とよりよいコミュニケーションをとることができるように「おもてなし心理学」というものを学んでいるということ。おもてなし心理学協会として、形式的な「おもてなし」だけでなく、日本の文化として深く根付いているものを掘り下げているということを先日受けた講座の中でも聞いてきて、その話をしたところ、1冊の本を友人が勧めてくれました。「日本のこころの教育」という本です。「そもそも、日本人とは何か？何を大切にしてきたのか。」著者が高校生に向けてそのようなことをわかりやすく講演した際の講演録が書籍になったも...